Правила проживания

Правила проживания в курортном отеле «Крутики Тургояк».

  1. Номерной фонд отеля и коттеджи предназначены для временного проживания. Режим работы стойки ресепшн с 09-00 до 23-00.  Внутренний телефон администратора: 101, единый корпоративный: 83517009075
  2. При заселении в отеле необходимо предоставить администратору паспорт заявителя резерва для регистрации и выдачи электронного ключа от номера или коттеджа.
  3. Оплата за проживание производится на ресепшн по счету, наличным расчетом, либо по терминалу. В отеле действует зона WI-FI (пароль у администратора).
  4. Забронировать и оплатить проживание возможно через сайт отеля, на ресепшн и по телефону с выставлением счета на оплату.
  5. Расчетный час для въезда 18.00, выезда - в 16.00, продление проживания рассчитывается по дополнительному прайс-листу. В высокий сезон (с 01 июня по 31 августа, с 30 декабря по 10 января) расчетный час для въезда 18.00, выезда - в 15.00
  6. Администратор знакомит гостей с правилами проживания в отеле, правилами пожарной безопасности (подпись гостя в журнале ПБ) и предлагаемыми дополнительными услугами.
  7. Смена белья производится один раз в три дня, смена полотенец производится ежедневно (по просьбе гостей).
  8. Гости проживающих могут находиться в отеле с 09.00 до 23.00 часов с предварительной регистрацией у администратора и оплатой - 500,00 рублей/гость.
  9. В целях безопасности и сохранности имущества гости проживающих не должны находиться в отеле без присутствия самих проживающих.
  10. Запрещается распивать спиртные напитки, курить в помещениях отеля, шуметь и мешать отдыху других проживающих в отеле.
  11. В случае потери или порчи имущества, гость возмещает стоимость нанесенного ущерба в соответствии с установленным прейскурантом.
  12. Войдя в номер/коттедж, гостю необходимо вставить электронный ключ в устройство энергосбережения для подключения электричества.
  13. Уходя из номера, гостю необходимо убрать электронный ключ из устройства энергосбережения (220 Вт), закрыть окна и краны в ванной комнате. 
  14. Размещение в номерном фонде отеля с животными строго запрещено, в коттеджах - только с животными массой не более 5 кг. Стоимость специальной уборки номера  2000 руб. (оплачивается при заселении).
  15. Курение во всех помещениях отеля строго запрещено, только в отведенном месте на улице. Оплата за специальную уборку номера – 5000,00 рублей.
  16. Во время регистрации с домашним животным, гость обязан внести  дополнительную оплату за кошку или собаку: 2000,00 рублей один раз за все время проживания.
  17. За сохранность вещей, не помещенных в сейф, администрация ответственности не несет.
  18. Все возникшие замечания и пожелания гость может оставить в виде записи в книге жалоб и предложений на ресепшн.