Часто-задаваемые вопросы

В какое время заезд и выезд из отеля?

Заселение в номера и коттеджи в 18.00, выезд -15.00. Исключение составляют коттеджи №10, №11, №12 – заезд в 15.00, выезд в 12.00. Заехать на территорию отеля можно пораньше.

 

Что включено в стоимость проживания?

В проживание в нашем отеле всегда включен завтрак, безлимитное посещение Spa-центра, бильярд, детская комната с лабиринтом, настольный теннис, аренда мангальной площадки на 2 часа и парковка.

Зимой дополнительно включено безлимитное посещение «Снежного парка», летом – прокат велосипедов на территории отеля, анимация и пляжная зона у озера Тургояк.

 

Можно ли заселиться с питомцем?

Вы можете проживать со своим питомцем до 10 кг в любом коттедже. Дополнительная плата – 2000 рублей за весь период проживания. В номерах, к сожалению, проживание не предусмотрено.

 

Какие условия возврата?

С правилами и условиями аннуляции бронирования Вы можете ознакомиться по ссылке.